Política de Privacidade
Esta Política descreve como a 53.843.209 MARIANA SOARES GROSS, CNPJ 53.843.209/0001-83, com sede registrada na Rua da Paz, nº 127, Village Sans Souci, Valinhos – SP, CEP 13278-241 ("Velmont"), trata os dados pessoais de visitantes do site celebratevelmont.com e de assinantes do The Velmont Club, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
1. Controlador e Encarregado
A Velmont é a controladora dos dados pessoais tratados nesta relação. O Encarregado pela Proteção de Dados pode ser contatado em contato@celebratevelmont.com.
2. Dados que coletamos
Dados fornecidos por você
- Cadastro: nome completo, CPF, e-mail, telefone e data de nascimento.
- Entrega: endereço completo, CEP e eventuais referências.
- Pagamento: os dados de cartão são coletados e armazenados diretamente pelo gateway de pagamento. A Velmont recebe apenas os últimos dígitos, a bandeira e o status da transação.
- Comunicação: mensagens trocadas por e-mail, WhatsApp e formulários do site.
Dados coletados automaticamente
- Endereço IP, data e hora de acesso e páginas visitadas, registrados automaticamente pelo servidor que hospeda o site.
A Velmont não utiliza cookies de análise, de publicidade ou de rastreamento de terceiros.
3. Para que usamos e com qual base legal
- Executar a assinatura — processar pagamentos, montar e enviar as caixas, prestar atendimento. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V).
- Cumprir obrigações legais — emissão de nota fiscal e guarda de registros fiscais e de acesso. Base legal: obrigação legal e regulatória (art. 7º, II).
- Comunicar novidades e ofertas — envio de e-mails e mensagens sobre lançamentos e conteúdos. Base legal: consentimento, revogável a qualquer momento (art. 7º, I).
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações. Base legal: legítimo interesse e proteção ao crédito.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o necessário, com operadores contratados que tratam os dados em nosso nome e sob nossas instruções:
- Gateway de pagamento — processamento das cobranças recorrentes.
- Transportadora e Correios — nome e endereço, para a entrega.
- Ferramenta de envio de e-mails — comunicações sobre a assinatura e novidades.
- Autoridades públicas — quando houver requisição legal ou judicial.
A Velmont não vende dados pessoais e não os compartilha para publicidade de terceiros.
5. Por quanto tempo guardamos
- Dados cadastrais e de assinatura: enquanto a assinatura estiver ativa e, após o encerramento, pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais e à defesa de direitos.
- Documentos fiscais: pelo prazo exigido pela legislação tributária.
- Registros de acesso: pelo prazo previsto no Marco Civil da Internet.
- Dados tratados com base em consentimento: até a revogação.
6. Seus direitos
Nos termos do artigo 18 da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revogação do consentimento;
- oposição a tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse.
Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@celebratevelmont.com. Responderemos no menor prazo possível, observados os limites legais.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo conexão criptografada (HTTPS/SSL) em todo o site, controle de acesso restrito às informações de assinantes e armazenamento de dados de pagamento exclusivamente no ambiente do gateway contratado, que possui suas próprias medidas de segurança. Em caso de incidente de segurança com risco relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
8. Menores de idade
O Clube destina-se a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.
9. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada. A data da última atualização consta no topo do documento, e alterações relevantes serão comunicadas aos assinantes.
10. Contato
Encarregado pela Proteção de Dados: Felipe Henriques Ruggeri
E-mail: contato@celebratevelmont.com
Sede registrada: Rua da Paz, nº 127, Village Sans Souci, Valinhos – SP, CEP 13278-241
Endereço para correspondência: Rua da Paz, nº 57, Village Sans Souci, Valinhos – SP, CEP 13278-241